L’Hérault est un territoire de contrastes, qui combine un arrière-pays vallonné, un littoral densément peuplé et une grosse agglomération, Montpellier. Partenaire de Mon Avis Citoyen depuis plusieurs années, le conseil départemental est à l’écoute de ses citoyens pour cerner les attentes de populations diverses.

L’une de nos premières opérations avec le département fut une enquête sur l’aménagement du littoral. Nous interrogions les Héraultais sur leur manière de « vivre » leur littoral : s’ils y vont souvent, où, pourquoi, comment…

Les résultats de l’enquête ont été communiqués à la presse. Un nombre important de problématiques en est ressorti, notamment des difficultés de stationnement, un manque de pistes cyclables, etc.
Cela a permis de renforcer certaines orientations comme le développement du vélo le long du littoral.

Une deuxième opération majeure a été menée pendant le premier confinement. Nous étions partis du constat que les liens sociaux étaient fragilisés aussi bien dans les villes que dans les campagnes pour créer une plateforme de solidarité entre Héraultais: 34 SOLIDAIRES. Nous avons imaginé un outillage simple pour que les gens puissent proposer et demander des services : à leurs voisins, leurs concitoyens, etc.

Nous avons lancé cette plateforme en quelques jours seulement. L’opération a été menée en partenariat avec France Bleu et un média local, le Métropolitain. Nous avons couplé cela avec du marketing numérique. Les propositions d’entraide ont rapidement commencé à affluer.

A l'issue du premier confinement, cette plateforme a alors été enrichies pour permettre aux agriculteurs & viticulteurs de proposer leurs produits locaux directement, ainsi qu'à des acteurs du tourisme local. C'est une manière concrète et astucieuse pour le Département de pousser ses productions et services auprès des héraultais !

La plateforme est désormais bien installée et très connue dans l’Hérault.