Autun est une commune moyenne (13 000 habitants) du département de Saône-et-Loire en région Bourgogne-Franche-Comté, située dans le parc naturel régional du Morvan. Elle est aussi la sous-préfecture du département.

Commune à l’héritage millénaire et au patrimoine historique important, de l’Antiquité romaine à Napoléon, elle est dirigée par un jeune maire de 30 ans, Vincent Chauvet (DVC) qui a succédé à Rémy Rebeyrotte (ex-PS) à la tête de la commune en 2017.

Dans un contexte économique difficile, et dans une région en manque d’attractivité, il a cherché à recréer de la solidarité dans sa commune et à améliorer la relation des pouvoirs publics avec les habitants grâce à Mon Avis Citoyen. Le pari était d’autant plus délicat qu’un pourcentage élevé des Autunois n’utilisent pas les outils numériques.

Grâce à leur utilisation de la plateforme d'engagement et à son module d'enquête spécifique, la ville d'Autun réussi son pari d'être à l'écoute active et en continue de ses habitants.